Die Produktion eines mittelständischen Betriebes soll produzieren und Wertschöpfung betreiben, das ist die einzige mir bekannte Aufgabe einer Produktion – das natürlich effizient. Schlaue Menschen entwickeln Kennzahlen, um Produktivitätssteigerungen zu messen, andere, z.B. Prozessingenieure oder Arbeitsvorbereiter, beschäftigen sich mit der Umsetzung produktivitätserhöhender Projekte, die kosten in der Regel Geld und Zeit.
Eine günstige Variante zur Produktivitätssteigerung ist zunächst die Identifizierung sogenannter Störgrößen auf die Produktion und die strukturierte Erhebung dieser. Das nennt man Störgrößen-Pareto-Analyse. Störgrößen lösen im Betriebsablauf Unterbrechungen aus und haben immer interne oder externe Ursachen.
Wie aber finde ich diese Störgrößen strukturiert heraus? Ganz einfach, weisen Sie einen Gruppenleiter, Maschinenbediener oder Werker an, den Grund für eine Produktionsunterbrechung aufzuzeichnen und zwar handschriftlich, jeden Tag und bei jeder Unterbrechung. Starten Sie einen Piloten, geben Sie bitte keine Beispiele zum Ankreuzen vor. Der Werker soll in wenigen Worten das Problem, das zu einer Unterbrechung geführt hat beschreiben und zwar allgemeinverständlich, nicht in einem Schlagwort. Schauen Sie sich diese Aufzeichnungen jeden Abend an, gehen Sie 5 Minuten zur Produktionslinie und lassen sich die Vorkommnisse erklären (GO TO GEMBA = gehe an den Ort des Geschehens). So bekommen Sie ein Gefühl für die Ereignisse. Nach wenigen Wochen stellen Sie eine Häufung bestimmter Ereignisse fest – jetzt kann angegriffen werden!
Typische Störgrößen:
- Fehlerhafte Zeichnungen, alte Indexstände, fehlerhaften Arbeitsplänen (intern)
- mangelnde Stammdatenpflege (intern)
- Falsche Wiederbeschaffungszeiten und Sicherheitsbestände im Einkauf (intern)
- Single Sources systemrelevanter Mitarbeiter ohne Vertretungsregelung (intern)
- Qualitätsmängel interner Baugruppen zur Weiterverarbeitung (intern)
- Liefertermintreue von Lieferanten (extern)
- Keine zeitnahen Wareneingangsbuchungen im ERP System (intern)
- Schlechte Anlieferqualität / Materialbeschaffenheit (extern)
- zeitnahe Materialbereitstellung (Intern)
- …./…etc.
Welche Störgrößen haben Sie in der Produktion?